对抗虚假医药广告还能靠谁2008年08月27日 | 来源:东方早报 | 阅读:次
昨日《羊城晚报》报道了不少医药公司打着招聘回访医生的旗号,招人充当骗子专家卖药骗钱的事情。近年来,虚假广告透过各种有形和无形的媒介泛滥,一方面让人深恶痛绝,同时又成了许多病患人士的陷阱,最终演变为一个屡治不禁的社会痼疾。 每晚打开广播电视,“医药专家”的声音就开始在夜空中游荡,这种以健康人生、医疗科普为形式的公开营销模式至今已经兴旺十多年了,成为国内夜间电波媒体的最丰厚利润来源。其实稍为冷静的人,都不难认出其中的造假成分,很容易明白大部分医生、来电者不过是“演员”,所谓的权威机构只是空壳,通过层层设局,最大化谋取消费者金钱是唯一目的。在病急乱投医的现实下,机构只要在传播率中捕获几个百分点的受众,都能财源滚滚来。
病患者总是无辜的,选择信奉虚假机构和人员的推销,除了某些媒体强大的渗透力和权威表象,也是正规医疗与保健机构对弱势人群的缺位造成的。许多大医院近乎垄断的地位,医疗成本高昂、缺乏人性化的服务、名医难求却效果平平,于是非正规机构就击中了弱势者集体心理需求。弱势病患需要低成本、高效率、人性化、一对一的服务,这一切全部由非正规机构扮演起来。
社会绝大多数人群,相比医疗机构来说,都是信息不对称的普通人。普通人的决策很难得到真正的技术支持,因此会更加倾向去信服那些通俗话语传导者。偏偏监管机构没能通过法律罗网去阻隔这种人际交流。无论出台多密集的条例规约,都是滞后的。
当然,并非说相关部门在此市场经济行为中监管无用,只是说没有一个环节真正负起引导的责任,能有效地保护民众权益。在非正规机构和消费者之间,相关部门和媒体不但没建起过滤网,反而客观上成了一种参与或默许。对“流毒”传播的辨识,只剩下民众自己的定力和心智水平了。
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